Абонентское обслуживание компьютеров
Любой современный офис невозможно представить сегодня без оргтехники: компьютеры, принтеры, сканеры, копировальная и прочая компьютерная техника. Рано или поздно техника выходит из строя или происходит сбой в работе, и в этом нет ничего противоестественного. В ситуации когда собственный системный администратор разводит руками, на помощь приходим мы. Заказав абонентское обслуживание компьютеров в нашей компании, вы будете уверены, что в нужном случае всегда появятся квалифицированные специалисты, которые устранят любые неполадки в работе вашей офисной техники.
В абонентское обслуживание компьютеров входит:
- Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка.
- Установка надежных систем защиты Вашей сети от несанкционированного доступа.
- Установка и настройка программного обеспечения.
- Установка антивирусного обеспечения с учетом особенностей его эксплуатации.
- Поставка дополнительных компьютеров, комплектующих и оргтехники.
- Введение в эксплуатацию и настройка компьютерной техники.
- Проведение технической осмотра и различного вида оценки оборудования.
- Бесплатная доставка малогабаритных комплектующих.
- Проведение диагностических и профилактических работ:
- техническая диагностика.
- проверка работоспособности локальной сети.
- проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение.
- проверка сохранности данных.
- при необходимости, резервирование данных – backup.
- освобождение места на жестких дисках.
- рекомендации по улучшению ненадежных параметров и замене ненадежных элементов рабочих станций.
- Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.
- Поддержка серверов на базе Windows Server.
- Поддержка прокси-серверов и организация совместного доступа в сеть Интернет.
- Поддержка почтовых серверов.
- Удаленное администрирование.
- Бесплатные консультации.
- Срочный выезд мастера по экстренному выезду.
- услуги по устранению сбоев в программной, либо аппаратной части оборудования
- подбор необходимой конфигурации компьютера.
- установка и настройка периферии: принтеров, сканеров и другого оборудования
- монтаж и настройка локальных и Wi-Fi сетей.
- антивирусная диагностика, удаление вирусов.
- профилактические работы для стабильной работы компьютеров и консультирование персонала.
Абонентское обслуживание компьютеров, предлагаемое нашей компанией, отличается высочайшим уровнем технической поддержки и отличным качеством предоставляемых услуг. Мы обеспечиваем комплексный подход к решению любой проблемы, включающий поддержание и развитие ИТ-инфраструктуры в целом.
У нас действует система контроля качества услуг и для повышения удовлетворенности клиентов.
Заключая с нами договор на абонентское обслуживание компьютеров, вы обеспечиваете стабильную работу компьютерной техники и программного обеспечения в вашей организации.
